Para solicitação de instalação de um módulo/plugin obtido conosco basta seguir os passos abaixo.
1 - Acesse https://loja5.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new e nos envie os dados abaixo:
1.1 - No Titulo da Mensagem informe: Solicitação de Instalação Pedido XXXX (informe o número de seu pedido no lugar do XXXX).
2.2 - No conteúdo da Mensagem informe os dados abaixo.
a - Número de seu pedido em nossa loja.
b - Acesso administrativo da loja juntamente com um login/senha de acesso.
c - Acesso ftp/cpanel da loja juntamente com o login/senha de acesso.
2.3 - Não esqueça de informar seu e-mail de contato corretamente!
Lembre-se de antes testar se todos os dados passados estão corretos!
2 - Aguarde nosso processo de instalação, ele é de no máximo 48hrs a partir do recebimento dos dados acima solicitado, lembrando que o servidor do cliente já deverá ter todos os requisitos necessários para instalação do plugin/módulo em questão!
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.