O que é a Plataforma Digital da Getnet?
A Plataforma Digital é um ecossistema completo criado para fornecer as mais diversas soluções para o mercado de pagamentos (eCommerce, mCommerce). Com ela você terá disponível uma gama de ferramentas para seu comércio eletrônico, que possibilitam, inclusive, a integração também com o seu comércio físico. Esta plataforma foi construída com o intuito de atender as necessidades de cada cliente de forma personalizada, portanto, para utilizar os recursos da plataforma você pode optar por utilizar diretamente a API Getnet.
Requisitos:
- Opencart 2.0.x a 2.2.x / 2.3.x / 3.x
- Ter conta Getnet API Ecommerce (Pacote Avançado) (cadastre-se aqui)
- Ter o Ioncube loads >= 6.x Ativado na Hospedagem (teste ioncube)
- PHP >= 5.4 e <= 7.2
- Ter certificado SSL instalado na loja (https://)
Métodos de pagamentos suportados:
- Cartões de crédito (visa, mastercard, elo, amex e hipercard)
- Cartões de débito (visa e mastercard de bancos específicos, consultar getnet)
- Boleto bancário Santander* (Apenas no pacote avançado, o mesmo é habilitado a parte junto a Getnet, requer conta Santander empresas, para saber como habilitar contate: suporte.edigital@getnet.com.br)
Pacote Serviços Getnet Suportado:
Atenção:
Por padrão a Getnet libera apenas cartões de crédito e débito, para boleto bancário este serviço deverá ser contratado a parte junto a eles.
Como instalar:
1 - Primeiro, acesse sua conta em nossa loja (clique aqui) depois em Downloads baixe o arquivo de seu módulo e copie o seu serial de registro (mantenha o mesmo a salvo em seu HD ou cloud, só guardamos downloads de clientes por 6 meses), após baixado descompacte o arquivo do módulo.
2 - A instalação poderá ser feita por FTP (como usar o FTP), para instalação por FTP primeiramente acesse o servidor de sua loja via FTP, ao acessar acesse o diretório principal de sua Opencart (o qual fica as pastas de admin, catalog. etc) e envie todo conteúdo qual esta dentro da pasta de seu módulo "UPLOAD" (não é a pasta upload e sim o conteúdo da mesma) para dentro do diretório principal de sua Opencart e aguarde a conclusão do Upload dos arquivos até a conclusão.
3 - Depois de enviados os arquivos por FTP acesse o Admin de sua loja Opencart e depois em Extensões > Modificações e clique em "Recarregar", ainda no Admin acesse Extensões > Pagamento e localize o módulo "Getnet API Pro (geral)" e o instale.
4 - Após instalado acesse as configurações do mesmo onde inicialmente deverá ativar a licença do módulo em sua loja, ao acessar caso exiba o campo pedido o serial apenas informe o mesmo e clique em salvar (copie o serial em sua conta em nossa loja [Loja5.com.br] no menu Downloads), ao salvar caso não exiba a tela de configuração clique aqui, caso ative corretamente agora é só configurar o módulo com suas credenciais Getnet , configurações e regras de negocio qual deseja usar na loja.
5 - Configure os campos todos de forma correta e com dados válidos credenciais de integração de acordo o ambiente, origem dos campos customizados, meios de pagamento Getnet (os métodos são independente e todos configurados na mesma tela, basta apenas clicar na aba correspondente) , regras de negócios e status de situações de pedidos, feito isso salve as configurações.
Lembrando que em cada campo vai ter instruções do tipo de informação a se configurar, siga as instruções e configure-o de forma correta e com dados válidos.
6 - Pronto, após devidamente configurado realize teste de pagamento, caso venha ter algum problema de integração, ative o modo Debug na configuração do módulo, finalize novos pedidos de teste e acesse o menu Pedidos > Getnet API > Logs, neste local vai ser salvos detalhes de erros ou problemas de integração quando as ocorrer em sua loja relacionado ao método de pagamento em questão. Recomenda-se que configure junto a Getnet a url de callback (exibida na configuração do módulo) para manter a comunicação de transações pós venda ou em uso de boleto na loja.
Gerenciando Pedidos Getnet na Loja
- Para Acessar os pedidos feitos via Getnet em sua loja acesse o menu Pedidos ou Vendas > Getnet API > Pedidos, o mesmo vai exibir todos realizados em sua sua loja, por ele poderá consultar detalhes, acessar links de pagamento.
Por a tela de pedidos acima poderá realiza consultas, cancelamento, estornos parciais ou total (de pedidos aprovados) e acessar segunda via de boletos caso seja usado na loja, fique atendo a questão de cancelamentos pois quando um pedido é cancelado a ação não poderá ser desfeita.
Para fim de teste podem ser utilizados os seguintes cartões:
Cartão | Tipo de Teste | Resultado do Teste |
---|---|---|
5155901222280001 | Transação Autorizada | Transação Aprovada |
5155901222270002 | Transação Não Autorizada | Cartão Inválido |
5155901222260003 | Transação Não Autorizada | Cartão Vencido |
5155901222250004 | Transação Não Autorizada | Estabelecimento Inválido |
5155901222240005 | Transação Não Autorizada | Saldo Insuficiente |
5155901222230006 | Transação Não Autorizada | Autorização Recusada |
5155901222220007 | Transação Não Autorizada | Transacao Não Processada |
5155901222210008 | Transação Não Autorizada | Excede o Limite de Retiradas |
4012001037141112 | Transação Autorizada | Transação Aprovada |
Observação: Ao utilizar os cartões de teste, é necessário ter atenção em alguns pontos:
-
Utilize uma data de vencimento válida, ou seja, posterior à data atual.
-
O nome do portador não deve ter caracteres especiais, como acento e Ç.
-
O valor do CVV pode ser qualquer valor numérico com três dígitos.
-
Para operações de tipo Débito, deve-se utilizar somente o cartão Visa: 4012001037141112.
Em caso de necessidade de suporte para ambiente de Homologação, o que faço?
Caso você esteja no período de homologação e tenha qualquer dúvida ou dificuldade em utilizar nossos serviços, pode nos contatar através do e-mail suporte.edigital@getnet.com.br, que entraremos em contato o mais breve possível para lhe auxiliar.
Em caso de necessidade de suporte para ambiente produtivo, o que faço?
Caso você já esteja em ambiente produtivo, entre em contato com a Central de atendimento Getnet pelo telefone 4020 4000 ou 0800 648 8000, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Por que meus clientes não estão conseguindo finalizar compras no débito?
Transações de débito autenticado utilizam um processo de autenticação chamado 3DS, que envolve o banco emissor do cartão, a Getnet e o cliente portador do cartão. Nem todos os bancos brasileiros são participantes do 3DS. Cada banco pode ter uma política diferente para incluir o cartão de um comprador no 3DS. O Santander, em particular, não exige que o cliente solicite ao banco a habilitação do produto débito autenticado para transações de e-commerce. Se as transações de débito do comprador não estão sendo concluídas com sucesso na Plataforma Digital da Getnet, é necessário verificar com o banco emissor se o devido cartão está habilitado para compras online na modalidade débito.
Qual a diferença dos status "APPROVED" e "AUTHORIZED" no status de retorno das transações por cartão de crédito?
“APPROVED”: Transação de confirmação automática (flag “delayed”: false). Confirmada e capturada, sem mais etapas pendentes.
“AUTHORIZED”: Transação com confirmação tardia (flag “delayed”: true). Crédito autorizado aguardando confirmação. Caso não haja confirmação em 7 dias a transação será desfeita. Utiliza-se o seguinte serviço para confirmação:
Documentação Getnet
https://api.getnet.com.br/v1/doc/api
Problema ao ativar um módulo?
https://loja5.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360001980232-Problema-ou-erro-ao-ativar-um-m%C3%B3dulo-
Trocar o dominio da licença?
https://loja5.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360002245071-Trocando-de-dom%C3%ADnio-em-um-m%C3%B3dulo-licenciado
Gostou de nosso módulo? Acesse nossa loja https://www.loja5.com.br e avalie o mesmo :)
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